（株）エルスト
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SHOPPING GUIDE
お支払い方法について
下記のどれかをお選びいただけます。
● クレジットカード決済
ご利用可能カード：VISA Mastercard JCB AMERICANEXPRESS
● 請求書払い(マネーフォワード ケッサイ)
・マネーフォワードケッサイ(株)が提供する、便利な請求書払いのサービスです。
・手数料無料＆書類等提出不要で、新規登録時またはマイページから審査を行います。（審査によってはご希望に添えない場合がございます、予めご了承ください）
・請求書はご注文の翌月初にマネーフォワードケッサイ(株)からメールまたは郵送で届きます
・銀行振込、口座引落がご利用可能です。
● 銀行振込み
三井住友銀行 玉造支店 当座1025040
● クレジットカード決済
ご利用可能カード：VISA Mastercard JCB AMERICANEXPRESS
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・マネーフォワードケッサイ(株)が提供する、便利な請求書払いのサービスです。
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営業時間について
営業時間：平日 9:00-17:00
ネットでの注文は24時間受付中。
※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く
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※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く
お問い合わせ
配送について
決済完了後、通常1～3日営業日で発送させていただきます。
ギフト包装をご希望の場合は、決済完了後、3～7日営業日で発送させていただきます。
● 弊社倉庫からの配送は、佐川急便、西濃運輸、福山通運にてお届けします。
※ 配送業者をご指定いただくことは出来かねますのでご了承ください。
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※ 配送業者をご指定いただくことは出来かねますのでご了承ください。
返品・交換について
▶ 返品について
返品は不良品のみお受けいたします。商品到着後1週間以内に電話にてご連絡ください。返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
（※返品可能付きで販売している商品は除く）
▶ 交換について
返品商品到着確認後3営業日以内に商品を発送いたします。それ以降は、お受けすることが出来ませんのでご了承ください。
▶ 返品・交換のご連絡先
返品は不良品のみお受けいたします。商品到着後1週間以内に電話にてご連絡ください。返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
（※返品可能付きで販売している商品は除く）
▶ 交換について
返品商品到着確認後3営業日以内に商品を発送いたします。それ以降は、お受けすることが出来ませんのでご了承ください。
▶ 返品・交換のご連絡先
Tel : 06-6941-7575
平日 9:00-17:00Mail:info@apide-plus.com
個人情報の開示等について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
（注：本人確認の方法）
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
（注：本人確認の方法）
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個人情報の利用目的について
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
但し、以下の場合は例外とします。
⑴ 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
⑵ 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
⑶ 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合
※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。
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〒540-0003 大阪府大阪市中央区森ノ宮中央１－９－７
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